Wer nicht mehr in LARO hineinkommt, wendet sich an die Geschäftsstelle — die bisher wenig tun konnte: Ob jemand nach zu vielen Fehlversuchen gesperrt war, stand nirgends, gesperrte Passkeys ließen sich nicht wieder freigeben, und ein Passwort konnte nur die betroffene Person selbst zurücksetzen. In der Zugangsliste steht jetzt, woran es hängt, und daneben der passende Handgriff: Sperre aufheben, Passkeys freigeben, Passwort zurücksetzen — wahlweise als Link per Mail oder als Passwort zum Vorlesen, wenn die Mail nicht ankommt. Die Sperre selbst wurde entschärft: Sie verlängert sich nicht mehr, wenn ein Gerät im Hintergrund weiterprobiert, und der Fehlversuchs-Zähler verfällt nach einer Viertelstunde Ruhe. Jeder Eingriff steht im Protokoll.
Anwendung