LARO. Projekt-Hub · Stabsstelle Digitalisierung & IT

§ 07 — Domäne 07

Wissen, das bleibt.

Eine LAG-Geschäftsstelle ist eine kleine Organisation, typischerweise zwei bis vier Personen. Wenn die Geschäftsführung ausfällt oder wechselt, geht heute viel implizites Wissen verloren. LARO sichert dieses Wissen strukturell.

Funktionen

  • Mitglieder- und Vereinsverwaltung mit Beiträgen, Wahlen, Stimmrechten.
  • Aufgaben- und Ticket-System für die laufende Arbeit der Geschäftsstelle.
  • Wissensbasis für Onboarding neuer Mitarbeiter mit Verfahrensdokumentation, Entscheidungshistorie, "So machen wir das hier".
  • Stellvertretungs-Regelungen mit Rollenwechsel und automatischer Übergabe-Dokumentation.
  • Schulungsverfolgung — KI-Kompetenz nach Art. 4 EU-KI-Verordnung, Vergaberechts-Updates, methodische Fortbildungen.
  • Geschäftsstellen-Haushalt mit Sachkosten, Reisekosten, Honoraren, Eigenmitteln, Förderanteilen.

Mehrwert

Das Wissen einer Geschäftsstelle ist nicht mehr personengebunden, sondern strukturgebunden. Personalwechsel verlieren ihren disruptiven Charakter.

Was davon heute steht

15 von 17 im Einsatz

Oben steht, was diese Domäne leisten soll — im Wortlaut der Bauanweisung. Hier steht, wie weit sie gebaut ist. Was noch aussteht, bleibt sichtbar.

  • im Einsatz

    Kommunikations-Postfach

    Die LAG-Post läuft durch LARO statt daneben. Eingehende Mails werden je LAG-Postfach abgeholt, automatisch dem richtigen Vorgang zugeordnet und formatiert angezeigt; geantwortet wird im Faden aus demselben Fenster.

    Im Einzelnen (7)
    • Aufgebaut wie ein gewohntes Postfach: Ordner links, Nachrichtenliste in der Mitte, Lesebereich rechts. Posteingang, Nicht zugeordnet, Gesendet, Archiv und Papierkorb.
    • Antworten gehen über die LARO-Adresse hinaus. Die Rückantwort kommt deshalb wieder in LARO an und wird demselben Vorgang zugeordnet — der Faden reißt nicht ab.
    • Angezeigt werden Absätze, Hervorhebungen, Listen und die Bilder, die zur Mail gehören. Externe Bilder, also die üblichen Zählpixel, werden entfernt, ebenso Skripte.
    • Anhänge wandern automatisch in den Dokumentenbestand, als vertraulich markiert und mit Vermerk auf Absender und Betreff. Im Vorgangsverlauf stehen sie direkt unter ihrer Mail.
    • Weiterleiten öffnet das gewohnte Verfassen-Fenster, vorbelegt mit Betreff, zitiertem Text und den nicht-vertraulichen Anhängen zur Auswahl.
    • Gelöscht wird nie hart: Der Papierkorb ist wiederherstellbar, das Archiv verschiebt nur. Die Bezüge zu Vorhaben und Sitzungen bleiben in beiden Fällen erhalten.
    • Beim Verfassen zeigt die Empfängerliste laufend, wer es bekommt, und weist ungültige Adressen aus. Die sendende Person bekommt eine Kontrollkopie.
    Die Story dazu →
  • im Einsatz

    Vorgang vorbereiten: der KI-Assistent am Posteingang

    Der Assistent arbeitet wie ein mitdenkender Sachbearbeiter: Er liest den ganzen Faden statt der einzelnen Mail, wertet Anhänge samt ihrem Inhalt aus und bereitet den Vorgang vor. Er entscheidet nichts und führt nichts aus.

    Im Einzelnen (5)
    • Oben steht ein Satz Kurzfassung und darunter die vorbereiteten Aktionen als Knöpfe. Alles Weitere ist eingeklappt, damit niemand erst einen langen Text lesen muss, um zu sehen, was zu tun ist.
    • Die Aktionen sind echte Aktionen, aber jede mit Bestätigung: Antwort in den Editor laden, Befangenheit eintragen, eine zurückgesendete Erklärung als Eingang bestätigen und ablegen.
    • Welche Befangenheits-Aktion passt, leitet er aus dem tatsächlichen Registerstand ab. Ist die Erklärung schon bestätigt, schlägt er nichts vor.
    • Entwürfe enden ohne Grußformel. Die Anrede und den echten Namen setzt LARO lokal dazu, damit die Grußformel nie durch die Cloud läuft.
    • Nichts geht ohne Prüfung hinaus: Der Entwurf landet erst mit einem Klick im Editor und geht erst mit einem zweiten hinaus.
  • im Einsatz

    Zentraler Versand mit echtem Zustellstatus

    Jede System- und Massenmail läuft über denselben Dienst: Vorschau im Klartext mit Empfängerliste, Kontrollkopie, persönliche Signatur der auslösenden Person, und je Empfänger der tatsächliche Zustellstatus, abgeglichen mit dem Mail-Protokoll.

    Im Einzelnen (4)
    • Mitglieder ohne Adresse verschwinden nicht still: Die Vorschau weist namentlich darauf hin.
    • Große Anhänge gehen als gesicherter Abrufl-Link statt als Anhang, damit sie nicht am Postfach des Empfängers scheitern.
    • Vertrauliche Dokumente sind vom Mitversand gesperrt, und der Versuch wird auf dem Server abgewiesen, nicht nur im Formular ausgeblendet.
    • Empfänger außerhalb der Mitgliederliste werden als Chips mit Tippvorschlägen erfasst; einmal benutzte Adressen merkt sich LARO für das nächste Mal.
  • im Einsatz

    Dokumente und Medien

    Jede Datei liegt genau einmal, versioniert und protokolliert, kategorisiert und verschlagwortet — und wird von dort in alle Module verknüpft. Ein Vier-Augen-Weg von Entwurf über Prüfung bis freigegeben ist zuschaltbar.

    Im Einzelnen (4)
    • Ein Dokument kann an beliebig vielen Objekten hängen, je Verknüpfung mit eigener Rolle und einem Schalter, ob es bei Mails zu diesem Objekt mitgeht.
    • Neue Fassungen werden angehängt, nicht überschrieben; alle früheren bleiben abrufbar. Gelöscht wird weich und nur mit Begründung.
    • Identische Dateien teilen sich den Speicher. In der Projektakte weist ein Hinweis auf inhaltsgleiche Dateien hin — typisch einmal als Mail-Anhang, einmal separat abgelegt. Gelöscht wird nichts von selbst.
    • Jeder Download ist personenbezogen protokolliert, was bei Auskunftsersuchen zählt.
  • im Einsatz

    Kategorien und Einsortieren mit KI-Vorschlag

    Womit die Unterlagen einsortiert werden, bestimmt die LAG selbst und nicht die Programmierung. Bis dahin war jede neue Kategorie ein Programmier-Auftrag.

    Im Einzelnen (4)
    • Der wichtigste Satz auf der Seite ist „Was gehört hier rein?". Er hilft beim Einsortieren und ist zugleich die Grundlage, nach der die KI später vorschlägt.
    • Die KI bekommt genau diese eigenen Beschreibungen. Schlägt sie oft „Sonstiges" vor, ist das ein Hinweis, eine Kategorie anzulegen oder eine Beschreibung zu schärfen — und das wirkt sofort, ohne Entwicklung.
    • Je Vorschlag stehen Konfidenz und eine Begründung, die das entscheidende Merkmal nennt. Nichts wird automatisch umsortiert.
    • Der Lauf arbeitet auf dem Server weiter, auch wenn man die Seite verlässt.
  • im Einsatz

    Landeplatz für Dokumente

    Externe Unterlagen landen per Ziehen und Ablegen in LARO, auch ganze Ordner samt Unterordnern, ohne Zippen. Steht man auf der Seite eines Vorhabens, fragt der Landeplatz „Wohin?" und legt sie auf Wunsch direkt in die Akte.

    Im Einzelnen (3)
    • Mails aus Outlook lassen sich ablegen und werden lesbar dargestellt, samt Anhängen und eingebetteten Bildern. Zugeordnet erscheinen sie zusätzlich im Kommunikations-Verlauf des Vorhabens.
    • Kleine, vom Mailprogramm erzeugte Beifang-Dateien wie Signaturlogos werden als Mail-Medien eingestuft: auffindbar, aber nicht als Dokument in der Akte. Ein echter kleiner Anhang bleibt ein normales Dokument.
    • Was sich noch nicht zuordnen lässt, bleibt einfach im Eingang liegen; ein Abzeichen am Knopf erinnert daran.
  • im Einsatz

    Volltextsuche und Dokumentenkorb

    Der ganze Bestand ist im Volltext durchsuchbar, einschließlich der Dateien in ZIP-Archiven und der Anhänge an Meldungen. Gefundenes wandert in einen Korb und von dort als Mappe an einen Vorgang oder als Anhang in eine Mail.

    Im Einzelnen (2)
    • Der Korb hat einen Anzeiger im Kopf der Anwendung, damit man nicht vergisst, dass noch etwas darin liegt.
    • Der Index wird als Hintergrundlauf mit Fortschrittsanzeige aufgebaut, nicht beim ersten Suchen.
  • im Einsatz

    Dokumente ansehen und bearbeiten, ohne LARO zu verlassen

    Office-Dateien und PDF lassen sich direkt in LARO öffnen und bearbeiten. Für PDF gibt es einen eigenen, hellen Betrachter statt der dunklen Werkzeugleiste des Browsers.

    Im Einzelnen (2)
    • Vorschau mit Seiten-Miniaturen, Dateityp-Symbolen und der Möglichkeit, in ein anderes Format zu exportieren.
    • Der Sinn ist nicht Bequemlichkeit: Eine Datei, die zum Bearbeiten heruntergeladen wird, kommt als zweite Fassung zurück oder gar nicht.
  • im Einsatz

    Übersicht als eigenes Dashboard

    Die Startseite der Geschäftsstelle ist keine feste Kachelwand, sondern zusammenstellbar: Widgets für Fristen, Termine, laufende Umläufe, Fördersummen, Eingänge und das Tagebuch, per Ziehen angeordnet.

    Im Einzelnen (2)
    • Sie lädt sich unbemerkt selbst nach, damit niemand auf einen veralteten Stand schaut.
    • Überfälliges ist überall gleich hervorgehoben, nicht in jedem Widget anders.
  • im Einsatz

    Mitglieder-Stammdaten

    Das Personenverzeichnis der LAG mit Funktion, Interessengruppe, Kontaktdaten, Stimmberechtigung und den LEADER-Diversitätsmerkmalen. Einmal gepflegt, überall richtig: Anwesenheitslisten, Stimmkreise, Verteiler und das Befangenheits-Register speisen sich daraus.

    Im Einzelnen (6)
    • Die Interessengruppen definiert jede LAG selbst, mit Name, Kürzel und der Angabe, ob sie zur öffentlichen Hand zählt. Sie sind nicht fest verdrahtet.
    • Ein Balken zeigt laufend die Verteilung gegen die Regel, dass keine Gruppe mehr als 49 Prozent der Stimmberechtigten stellen darf. Fehlende Zuordnungen werden rot markiert, weil sie die Prüfung verfälschen.
    • Jede Stammdaten-Änderung erzeugt eine Versionszeile. Deshalb bleibt die Zusammensetzung des Gremiums zu jedem früheren Abstimmungszeitpunkt rekonstruierbar.
    • Vertretungen stehen eingerückt unter ihrem Mitglied, zählen in keiner Kennzahl mit und folgen dem Mitglied auch durch Filter, damit kein Paar auseinandergerissen wird.
    • Die Einrichtung des zweiten Faktors läuft über einen Link ohne Login, einzeln oder an alle Offenen zugleich.
    • Ausgetreten heißt nicht gelöscht: Die Person verschwindet aus aktiven Zählungen und Verteilern, bleibt aber für die Historie erhalten.
  • im Einsatz

    Handbuch und Onlinehilfe

    Ein durchgängiges Handbuch mit kontextbezogener Hilfe auf jeder Seite und automatisch erzeugten Bildschirmfotos aus einem Demo-Mandanten. Gespeist aus gepflegten Quellen je Modul, aus denen auch die Prozessdiagramme entstehen.

    Im Einzelnen (3)
    • Die Pflege dieser Quellen gehört verbindlich zu jeder Modul-Änderung, wie der Change-Log-Eintrag. Sonst veraltet die Hilfe still.
    • Für neue Nutzer gibt es einen bebilderten Schnelleinstieg als PDF zum Ausdrucken.
    • Veraltete Kapitel werden als solche gekennzeichnet, statt unbemerkt Falsches zu behaupten.
  • im Einsatz

    Prozessdiagramme nach BPMN 2.0

    Aus derselben gepflegten Quelle erzeugt die KI ein vollständiges Prozessablaufdiagramm mit Pools und Schwimmbahnen je Rolle, Freigabe-Verzweigungen, Fristen und Anmerkungen — plus einer Textbeschreibung.

    Im Einzelnen (3)
    • Im Browser lassen sich Elemente verschieben und Texte ändern; gesichert wird als neue Fassung, nichts wird überschrieben.
    • Export als XML für die Fachwerkzeuge der Organisationsentwicklung und als Vektorgrafik für Dokumente.
    • Ändert sich die Quelle, erkennt LARO das Diagramm als veraltet und sagt es. Die Qualität folgt der Quelle: Eine lückenhafte Beschreibung ergibt ein lückenhaftes Diagramm.
    Beispiel ansehen →
  • im Einsatz

    Ideen und Wünsche

    Beobachtungen und Verbesserungsvorschläge werden dort erfasst, wo sie auffallen, quer über alle LAGen. Die Stabsstelle moderiert und ordnet der Roadmap zu; angenommene Ideen speisen die öffentliche Roadmap dieser Webseite.

    Zur Roadmap →
  • im Einsatz

    Change-Log

    Jede Änderung mit Datum, Wirkung und betroffenen Dateien, vom Auslieferungs-Skript selbst geschrieben. Quelle für die Einträge im Tagebuch dieser Webseite.

    Zum Tagebuch →
  • im Einsatz

    Zugänge, Rollen und Betriebssicherheit

    Zugänge werden je LAG aus der Oberfläche verwaltet, Rollen und Rechte in einem eigenen Editor. Dazu die unscheinbaren Dinge, die im Betrieb zählen.

    Im Einzelnen (7)
    • Eine Präsenz-Übersicht zeigt, wer gerade angemeldet ist und wer zuletzt da war — nützlich, bevor man jemanden anruft.
    • Automatische Abmeldung bei Untätigkeit und eine Obergrenze für die Sitzungsdauer.
    • Passwort vergessen läuft als Selbstbedienung, ohne dass jemand in der Stabsstelle etwas zurücksetzt.
    • Jede LAG hinterlegt ihr eigenes Erscheinungsbild: Logos, Farben und Titelbilder, die in Oberfläche, Mails und Berichten durchschlagen.
    • Fehlermeldungen sind in verständlicher Sprache geschrieben; im Hintergrund geht ein Bericht an die Stabsstelle, ohne dass jemand ihn melden muss.
    • Eine Durchsage-Funktion erreicht alle Nutzer, wenn etwas Wichtiges ansteht.
    • Jede Nacht läuft eine verschlüsselte Datensicherung.
  • geplant

    Onboarding-Wissensbasis und Stellvertretung

    Verfahrensdokumentation, Entscheidungshistorie und das ungeschriebene „so machen wir das hier" für neue Mitarbeiter, dazu Stellvertretungsregeln mit Übergabe-Dokumentation.

  • geplant

    Schulungsverfolgung und Geschäftsstellen-Haushalt

    Nachweis der KI-Kompetenz nach Artikel 4 der EU-KI-Verordnung, Vergaberechts-Auffrischung, methodische Fortbildung. Dazu Sachkosten, Reisekosten, Honorare, Eigenmittel und Förderanteile der Geschäftsstelle.

Der Stand über alle acht Domänen steht auf einer Seite.